Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Vigente desde: 2025
1) Identidad y domicilio del Responsable
[NOMBRE COMERCIAL], operado por [RAZÓN SOCIAL] (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en [DOMICILIO COMPLETO: calle, número, colonia, ciudad, estado, C.P.], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Contacto del Responsable/Privacidad: [EMAIL SOPORTE] | [TEL/WHATSAPP] | Horario: [HORARIO]
2) Datos personales que recabamos
-
Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono/WhatsApp.
-
Facturación: razón social, RFC, domicilio fiscal, uso de CFDI.
-
Comerciales/B2B (si aplica): empresa, cargo, código de partner/afiliado.
-
Transaccionales: solicitudes de cotización, pedidos, entregas, devoluciones.
-
Preferencias/brief creativo: tipo de destilado, formatos, personalización (texto/diseños/logos que usted nos autoriza a usar para producir su pedido).
-
Navegación: direcciones IP, identificadores de cookies y analítica (ver Política de Cookies).
-
Opcionales: geolocalización (si la activa), imágenes/fotografías de eventos con su autorización.
Datos sensibles: no solicitamos datos sensibles. Si llegaran a recabarse (p. ej., condición de salud en relación con consumo), se pedirá consentimiento expreso.
3) Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias):
-
Gestionar cotizaciones, pedidos y entregas de destilados y regalos personalizados.
-
Verificar mayoría de edad para la venta de bebidas alcohólicas.
-
Facturación y cobranza; atención a clientes y garantías.
-
Administración del Programa de Socios/Partners (wedding planners, venues, marcas privadas).
-
Cumplimiento de obligaciones legales y normativas (etiquetado, trazabilidad, requerimientos de autoridades).
Secundarias (opcionales):
a) Envío de comunicaciones comerciales (promociones, novedades, eventos).
b) Encuestas de satisfacción y análisis estadístico para mejorar el sitio y la experiencia.
Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede optar por no participar en cualquier momento escribiendo a contacto@destiladosmx.com o usando los enlaces de baja en nuestros correos.
4) Fundamento y consentimiento
Tratamos sus datos con base en: (i) su consentimiento; (ii) la relación jurídica que se genera al solicitar cotización o contratar; (iii) el interés legítimo del Responsable para seguridad y mejora del servicio; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5) Transferencias y encargados
Podemos transferir o encomendar el tratamiento de datos a terceros encargados que nos prestan servicios, exclusivamente para las finalidades primarias y bajo contratos de confidencialidad, por ejemplo:
-
Mensajería/paquetería: [EMPRESAS DE MENSAJERÍA].
-
Pasarelas de pago/fintech: [PASARELAS].
-
Impresión/etiquetado y empaque: [PROVEEDORES].
-
Plataformas tecnológicas/CRM/hosting: [SAS/CRM].
Asimismo, podremos realizar transferencias legalmente exigidas o previstas sin consentimiento (p. ej., autoridades, auditorías, fusión/escisión o reestructura).
No realizamos transferencias que requieran su consentimiento sin recabarlo previamente.
6) Medios para ejercer Derechos ARCO y/o revocar consentimiento
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a contacto@destiladosmx.com con:
-
Nombre completo y medio de contacto;
-
Documento que acredite su identidad (o representación);
-
Descripción clara del derecho que desea ejercer;
-
Datos o período al que se refiere la solicitud.
Plazos: responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, haremos efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si la solicitud es insuficiente, se lo haremos saber en 5 días hábiles para que la complete.
7) Opciones para limitar uso o divulgación
-
Solicitar baja de comunicaciones promocionales por correo a contacto@destiladosmx.com o mediante los enlaces de nuestros emails.
-
Inscribirse en el REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad) de PROFECO.
-
Configurar preferencias de cookies (ver Política de Cookies).
8) Conservación y medidas de seguridad
Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales (contabilidad, fiscales, consumo responsable). Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9) Menores de edad
No recabamos intencionalmente datos de menores de 18 años ni vendemos bebidas alcohólicas a menores. Podremos solicitar identificación en compra y/o entrega.
10) Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Para más información y opciones de control, consulte la Política de Cookies en [URL DEL SITIO]/cookies.
11) Cambios al presente Aviso
Cualquier modificación se publicará en [URL DEL SITIO]/aviso-de-privacidad con la fecha de actualización. Le sugerimos revisarlo periódicamente.
12) Contacto
Responsable de Privacidad: [NOMBRE/ÁREA]
Correo: [EMAIL SOPORTE] | WhatsApp/Tel.: [TEL/WHATSAPP]
Domicilio para notificaciones: [DOMICILIO COMPLETO].
